Banner
Trang Chủ > Chính sách > Cs bảo mật thông tin khách hàng
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa và ký nhận tình trạng với nhân viên giao hàng ngay khi nhận được hàng. Khi phát hiện một trong các trường hợp trên, quý khách có thể trao đổi trực tiếp với nhân viên giao hàng hoặc phản hồi cho chúng tôi trong vòng 24h theo đường dây nóng số 043 8760 426

Công ty chúng tôi sẽ không hoàn trả lại sản phẩm khi: 

  • Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
  • Quý khách tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ,…
  • Quý khách đã kiểm tra và ký nhận tình trạng hàng hóa nhưng không có phản hồi trong vòng 24h kể từ lúc ký nhận hàng.

Chú ý:

- Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng hai (02) tuần tính từ ngày nhận đủ thông tin và chứng từ từ khách hàng.

- Việc đổi hàng, sửa chữa sẽ được thực hiện theo đúng quy định của nhà cung cấp, nhà sản xuất, hoặc nhà bảo hành được ủy quyền của nhà cung cấp, nhà sản xuất đó.

 

 

Liên hệ, thắc mắc, khiếu nại về vấn đề đổi trả sản phẩm:

Xin Quý khách vui lòng liên hệ: 

Công ty TNHH dịch vụ và phát triển thương mại Trường Vinh

Địa chỉ: Số 15 - 17, ngõ 14, khu A, viện nghiên cứu rau quả, thị trấn Trâu Quỳ, huyện Gia Lâm, tp.Hà Nội. 

Số điện thoại:0982.015.291 ( Thủy ) 

Tư vấn hỗ trợ khách hàng